FAQ

Kissen für Erwachsene mit einer höheren Dichte für eine optimale Unterstützung.
1. Reisekuschelkissen-Variante in der Grösse 44 x 24 x 11 als Zusatzkissen
2. Schlafkissen-Variante ca. 80 x 40 x 12 als dauerhaftes Kissen für jede Nacht

Kinder Kissen mit geringere Dichte für sanfte Unterstützung des Kinderkopfs
1. Kinder Reisekuschelkissen -Variante in der Grösse 44 x 24 x 11 als Zusatzkissen
2. Kinder Schlafkissen-Variante 80 x 40 x 10 als dauerhaftes Kissen für jede Nacht

• Schaumkern aus Memory Foam mit Aloe Vera, super soft, flexibel, atmungsaktiv und kann leicht zusammengerollt werden.
• VitaGlow Bezug, gewährleistet Hygiene und Komfort sowie weitere Wellness & Beauty Eigenschaften.
• Unser Schonbezug aus 100% Baumwolle bietet nicht nur eine dekorative Optik, sondern auch die regelmäßige Waschbarkeit, während wir zu unseren Fältchen und Falten stehen – ein wahres Naturprodukt.
• Die Kissen sind vegan und ohne Tierfasern hergestellt.

Der Schaumkern mit Aloe Vera muss und darf nicht gewaschen werden. Der Schaumkern verfärbt sich mit der Zeit leicht, da er ohne chemische Zusätze geschäumt worden ist, das ist auch ein Qualitätsmerkmal.

Der VitaGlow Bezug ist antibakteriell und es nisten sich keine Gerüche oder Milben ein, wir empfehlen daher diesen nur 1-2 x im Jahr zu waschen – Siehe Etikett im Bezug.

Den Schonbezug besteht aus 100% Baumwolle. Wir empfehlen diesen regelmäßig zu wechseln und bei 40 Grad zu waschen, dieser kann auch im Trockner schonend getrocknet und bei niedriger Temperatur gebügelt werden – Siehe Etikett im Bezug.

Ja, alle Annabelle´s Kissen sind ideal für Allergiker geeignet und (OEKO-TEX Standard 100). Der atmungsaktive & hypoallergene Schaumkern ist frei von Schadstoffen und zeichnet sich durch eine hohe Resistenz gegen Milben und Keime aus.

Die Kissen-Hülle bestehen zudem aus 100% Baumwolle und ist einfach zu wechseln und zu reinigen.

Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Produkte nicht nur von fühlbarer Qualität sind, sondern auch gesundheitswirksame Vorteile bieten. Durch innovative Materialien und mit Liebe und Sorgfalt ausgesuchte Rohstoffe streben wir danach, Eure Schlaf- und Ruhezeit zu einem herrlichen Erlebnis zu machen. Wir sind bestrebt, nachhaltig und umweltfreundlich zu handeln, um einen Beitrag zu unser aller Zukunft zu leisten.

Die grösseren Schlafkissen können auch mit der heimischen Bettwäsche-Kissenhülle oder einer Standartbettwäsche-Hülle 80 x 80 oder 40 x 80 bezogen werden.

Ja, das ist möglich. Nach dem Erhalt deiner Bestellung hast du bis zu 14 Tage Zeit, dein Annabelle´s Kissen zu testen und probezuliegen. Solltest du mit deiner Auswahl nicht zufrieden sein, kann das Kissen innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung in der Originalverpackung an uns retourniert werden.

Weitere Informationen zum Ablauf einer Rücksendung findest du hier in den FAQ unter Lieferung, Retoure & Rückerstattung oder unserer Widerrufsbelehrung.

Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Rabattaktionen sind in der Regel nicht miteinander kombinierbar. Weitere Informationen findest du unter Rabatt & Aktionsbedingungen

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,99 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Zum Start können wir nur innerhalb Deutschlands liefern!

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen.

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du einen Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben.

Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Du bestellt hast.

Solltest du einmal nicht mit deiner Annabelle’s Sweet Dreams – Bestellung zufrieden sein, bieten wir dir natürlich die Möglichkeit an, deine Bestellung an uns zurückzusenden. Kissen in der Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung an uns retourniert werden.

Der Ablauf der Retoure ist ganz einfach:

• 1. Sende uns eine kurze Information mit dem Widerruf deiner Bestellung an info@annabellesdream.de
• 2. Verpacke die Ware und sende diese an: Annabelle´s UG Breslauer Str. 6 63768 Hösbach. Bitte beachte, dass wir die Kosten einer Rücksendung ausschließlich durch unser Verschulden übernehmen
• 3. Gib dein Retouren-Paket einfach in der nächsten DHL- Annahmestelle ab.
• 4. Nach Erhalt und erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung werden wir die Rückerstattung in die Wege leiten. Der Betrag wird innerhalb von 14 Tagen auf die von dir gewählte Zahlungsmethode gutgeschrieben.